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SENAI – Departamento Nacional

O Senai – Departamento Nacional é usuário do docNIX desde abril de 2001 e vem buscando, através de uma abordagem séria e uma administração responsável, a renovação em seus padrões e uma nova forma de enxergar qualidade em seus serviços.
Com o processo de unificação das casas do Sistema CNI, todas as demais entidades no âmbito dos Departamentos Nacionais, passaram também a ser beneficiários do docNIX Web versão 5.2.

O docNIX foi implantado no SENAI/DN com 01 servidor de docNIX, 10 licenças de edição e 14 licenças de consulta, todos em sua versão 3.7 e depois expandido para o volume atual de 114 usuários na versão 4.1.

A implantação foi rápida, porque levou apenas três dias e, após os treinamentos, a ferramenta já passou a receber as informações do Sistema de Gestão pela Qualidade (SGQ).

Inicialmente uma turma de 10 pessoas foi treinada e eles se tornaram multiplicadores do conhecimento do docNIX dentro da empresa.

Com o docNIX implantado e funcionando normalmente, o SENAI/DN conseguiu resultados que foram além de suas expectativas. Com 95% de toda sua documentação em meio eletrônico, o SENAI/DN passou a contar com “Zero” de Não-Conformidade nos quesitos “Documentos” e “Registros” e, também, deixou de lado aquele trabalho de copiar e carimbar que tomava muito tempo.